حاول مجانا كتاب التجريبي

7 أسباب تجعل الأحداث الافتراضية أداة تسويق أساسية

الأحداث الافتراضية كأداة تسويق

 

تدرك جميع العلامات التجارية والشركات أهمية استراتيجية التسويق. استفادت العديد من العلامات التجارية من الأحداث الافتراضية كأداة تسويق. إنها رائعة للوعي العام بالعلامة التجارية ، وقيادة الفكر ، والمشاركة المجتمعية ، وجمع التبرعات الخيرية ، وإطلاق المنتجات الجديدة. ولكن إدارة حدث شخصيًا يتطلب الكثير من العمل ، ويجب استثمار الكثير من حيث الوقت والمال.

إذا علمت عام 2020 جهات التسويق ومسوقي الأحداث أي شيء ، فإن الأحداث الافتراضية يمكن أن تصل بشكل فعال إلى عدد كبير من الأشخاص وتوفر فوائد كبيرة لا يمكن لأنواع الأحداث الأخرى تكرارها.

بينما نواصل رحلتنا عبر الوباء ونبدأ في التفكير في الحياة على الجانب الآخر ، أصبح من الواضح أن الأحداث الافتراضية ستستمر في كونها جزءًا من حياتنا. لكن ماذا يعني هذا لفرق التسويق؟ هل يمكن ، وهل ينبغي ، استخدام الأحداث الافتراضية كأداة تسويق في عام 2021 وما بعده؟

نعتقد ذلك! لتحقيق هذه الغاية ، إليك 7 أسباب تجعلنا نعتقد أن الأحداث الافتراضية يجب أن تكون عنصرًا أساسيًا في مجموعة تقنيات التسويق الخاصة بك.

7 أسباب تجعل الأحداث الافتراضية أداة تسويق مهمة

 

1. زيادة فرص إشراك الجمهور

 

للوهلة الأولى ، قد تفترض أن حدثًا عبر الإنترنت يقدم فرصًا أقل لمشاركة الجمهور ، ولكن هذا ليس هو الحال ببساطة.

تمكّنك الأحداث الافتراضية من تخصيص تجربة الحدث لزيادة التفاعل مع علامتك التجارية إلى أقصى حد. بصفتك منظمًا للحدث ، يمكنك تنظيم جدول الأعمال بطريقة تسمح للحاضرين عن بُعد بتخصيص تجربة الحدث الخاصة بهم من خلال تمكينهم من اختيار الجلسات التي يرغبون في حضورها ، وإنشاء قنوات متعددة للشبكات ، وتوفير gamification، وتقديم أنواع محتويات متعددة. من المهم أن تتذكر أنه كلما زاد عدد جمهورك ، من المحتمل أن يكون لديك مزيج أكبر من الأشخاص. لا يتعلم الجميع بنفس الطريقة ، لذلك إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى يتحدث إلى أنماط تعلم متعددة مثل ملفات PDF القابلة للتنزيل والعروض التوضيحية التفاعلية ، فمن المرجح أن يجد الجمهور طريقة للتواصل.

عندما يكون الجمهور قادرًا على ذلك التعامل مع علامتك التجارية بالطريقة الأكثر طبيعية بالنسبة لهم ، سيشكلون ارتباطًا أعمق بها ومن المرجح أن يفكروا بشكل إيجابي في العلامة التجارية وحتى يجرون عمليات شراء في المستقبل.

2. إمكانية الوصول للجمهور المستهدف

 

يمكن أن تشكل الأحداث التقليدية حواجز وصول لجمهورك المستهدف. بالنسبة للكثيرين ، يمكن أن يكون السفر والإقامة باهظ التكلفة ويمنع الأشخاص من الحضور. ليس ذلك فحسب ، فقد يستغرق السفر والحضور وقتًا طويلاً ، وقد لا يتمكن الأفراد من قضاء هذا الوقت الطويل بعيدًا عن وظائفهم وعائلاتهم. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان جمهورك المستهدف يضم كبار صانعي القرار أو المديرين التنفيذيين من المستوى C. بالنسبة لهؤلاء المحترفين ، الوقت سلعة ثمينة.

عادةً ما يكون للحدث الافتراضي جدول أعمال أكثر إحكاما ويمكن أن يسمح للأشخاص بالحضور دون إنفاق الوقت أو المال في الوصول إلى الحدث.

وبالمثل ، قد تكون التجمعات الشخصية الكبيرة صعبة على الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات القلق أو غيرها من الحالات الصحية. وبينما يجب على منظمي الحدث اتخاذ كل خطوة ممكنة لضمان سهولة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة ، فإن بعض أماكن الأحداث المادية تجعل التسهيلات الضرورية مستحيلة. من خلال حدث افتراضي ، يمكن لهؤلاء الأفراد الحضور من أي مكان ويمكنهم القيام بذلك بالطريقة الأسهل والأكثر راحة لهم.

يمكن أن تشكل المواقع المادية حاجزًا كبيرًا. إذا كنت علامة تجارية عالمية وتحاول زيادة وصول علامتك التجارية ، فإن الحدث الافتراضي سيوفر أكبر فرصة. نظرًا لقيود السفر المستندة إلى فيروس كورونا وتكلفة السفر لمسافات طويلة ، فإن الانتقال إلى تنسيق حدث عبر الإنترنت أمر منطقي.

3. عائد أكبر على الاستثمار

 

واحدة من أعظم فوائد الأحداث الافتراضية هي أن تكلفة إنتاجها أقل من الأحداث الحية التقليدية.

يمكن أن يوفر لك حدث افتراضي ما يلي:

  • تكاليف المكان
  • تكاليف تقديم الطعام
  • التكاليف المتعلقة بالعلامة التجارية المادية
  • تكاليف التوظيف في الموقع

هذا لا يعني ، مع ذلك ، أنه لا توجد بعض التكاليف الفريدة المرتبطة بهذا التنسيق. تشمل هذه التكاليف منصة حدث افتراضية ، وإعلانات مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وزيادة محتملة في تكاليف تكنولوجيا الأحداث ، حيث سترغب في ضمان الوصول إلى معدات الصوت والفيديو المناسبة.

ولكن بشكل عام ، تعد الأحداث الافتراضية أرخص في الاستضافة والإنتاج ، كما أنها تتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع بكثير. الأحداث المادية محدودة بسعة المكان. لا تعمل الأحداث الافتراضية في ظل نفس القيود. حيث قد تتمكن فقط من استضافة 200 شخص في حدثك المادي ، فمن المحتمل أن تصل إلى الآلاف من خلال الحدث الرقمي الخاص بك ، مما يولد المزيد من الإيرادات من خلال مبيعات التذاكر.

4- تحليلات ممتازة للجمهور

 

نظرًا لأن جميع الحاضرين الافتراضيين سوف يسجلون الدخول إلى النظام الأساسي للحدث الخاص بك ويستخدمونه للتنقل في جلسات الحدث ، يمكنك معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف وكيف يتصرفون.

كامل منصة الحدث الافتراضية ستوفر البيانات التي يمكن للشركات والمسوقين استخدامها لدعم تسويق الأحداث ، وزيادة الوعي بحدثك. يمكن أن يوفر لك أيضًا بيانات مفصلة تتعلق بالمكان الذي ذهب إليه الحاضرون في الحدث والمحتوى الذي كان أكثر تأثيرًا.

إذا كنت تستضيف مؤتمرًا تقليديًا أو معرضًا تجاريًا ، فمن الصعب معرفة ما يحدث بمجرد تسجيل الحضور. يمكنك إجراء إحصاء سريع للموظفين في جلسات محددة ، ولكن لن يكون لديك أي فكرة عما إذا كان المحتوى له تأثير أم لا. في معرض تجاري ، ليس لديك أي فكرة عن المكان الذي يذهب إليه الحاضرون مرة واحدة في أرض صالة العرض. من خلال حدث افتراضي ، يمكنك مراقبة أكشاك العرض الافتراضية التي زارها الأشخاص وما إذا كانوا قد قاموا بتنزيل المواد ذات الصلة.

وبالمثل ، يمكنك مراقبة حضور الجلسة ، ومرات مشاهدة الفيديو ، ومدة مشاهدات الفيديو ، والمواد التي تم تنزيلها ، بالإضافة إلى مشاركة الدردشة النصية والمرئية.

يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على فهم ما تهتم به التركيبة السكانية المستهدفة بشكل أفضل. وستساعدك على تحديد أجزاء علامتك التجارية الأكثر أهمية بشكل عام ، بالإضافة إلى الميزات الأكثر أهمية لشرائح معينة من جمهورك. يمكن أن تساعد هذه المعلومات جهود التسويق بين B2C و B2B من خلال إنشاء محتوى أكثر جاذبية للجمهور المستهدف مع تزويد العلامات التجارية بالمعلومات التي يمكنها تحسين المنتجات والخدمات المقدمة.

5- توليد المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين

 

من خلال التسجيل في الحدث الافتراضي الخاص بك ، يكون الحاضرون مؤهلين مسبقًا لأنفسهم كعملاء محتملين. هذا يعني أنه من خلال الحضور ، فإن هؤلاء الأفراد يكونون بالفعل دافئين لعلامتك التجارية.

اعتمادًا على حجم الحدث الافتراضي الخاص بك ، يمكن أن تضع في أي مكان من العشرات إلى المئات أو الآلاف من العملاء المحتملين المؤهلين في متناول يدك.

يمكنك إنفاق ميزانيتك التسويقية بالكامل في محاولة للوصول إلى هذه الأرقام دون نجاح. سوف يجلب لك حدث افتراضي هؤلاء العملاء المحتملين.

6. ينشئ دورة مبيعات أقصر

 

نظرًا لأن الحدث الافتراضي يمكن أن يجلب لك عملاء متوقعين مؤهلين ، فيمكنه أيضًا تقصير دورة المبيعات الخاصة بك.

لا يمكن للحاضرين فقط التفاعل مع علامتك التجارية ومنتجك / خدمتك في الحدث ، ولكن يمكنهم أيضًا التفاعل مع مندوبي المبيعات في الوقت الفعلي. اعتمادًا على مكان وجودهم في رحلة المشتري ، قد يكونون مستعدين للشراء في الحدث الخاص بك.

أصبح التخصيص المفرط بسرعة توقعًا قياسيًا. لذلك ، باستخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها في الحدث الخاص بك ، يمكنك إرسال محتوى مخصص إلى الحاضرين بعد الحدث الذي يعكس على أفضل وجه اهتماماتهم وسلوكهم الظاهر في الحدث.

نظرًا لأن هذا المحتوى وثيق الصلة بالمستلم ، فإن العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء سيكون لها تأثير أكبر وستنقل العملاء المحتملين بسرعة أكبر عبر مسار تحويل المبيعات.

لتعظيم جهود التخصيص ، قم بإجراء استطلاعات الرأي أثناء الحدث ، ومراقبة جلسات الأسئلة والأجوبة ، وإرسال ملف مسح ما بعد الحدث. ستوفر لك هذه الأدوات لمحة أعمق عما كان جمهورك يتواصل معه وما يأملون في رؤيته أكثر في المستقبل!

7. يمكن أن تتطور الأحداث الافتراضية مع العلامة التجارية

 

إن الشيء العظيم في الأحداث الافتراضية هو أنها قابلة للتطوير بسهولة. نظرًا لأن علامتك التجارية وعملك بحاجة إلى التغيير ، فإن أحداثك الافتراضية تتغير أيضًا. إذا رأيت أعداد جمهورك تنفجر ، يمكنك بسهولة استضافة حدث واسع النطاق ، أو إذا كنت تأمل في التركيز على جزء أكثر تخصصًا من جمهورك ، فيمكنك استضافة أحداث أصغر وأكثر تحديدًا مثل الندوات عبر الإنترنت.

إن كيفية استخدام الأحداث الافتراضية للتطور أو التطور مع علامتك التجارية أمر متروك لك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل على تحديث منتج ، فيمكنك إجراء عرض / إطلاق منتج كبير واحد عند اكتمال التحديث. أو يمكنك عقد أحداث أصغر تقدم رؤى حول تحديثاتك وتحافظ على مشاركة الجمهور في هذه العملية. اعتمادًا على مجال عملك وعلامتك التجارية ، يمكن استخدام الأحداث الافتراضية في أي سياق يمكنك تخيله.

من خلال مجموعة من خيارات التذاكر والتسجيل ، والبيانات التفصيلية في الوقت الفعلي ، وأدوات التسويق المضمنة ، وخيارات البث المباشر المتكاملة ، وخيارات الشبكات ، والفيديو المباشر والدردشة النصية ، والجلسات الرئيسية والفرعية ، وقدرات جمع التبرعات ، والعديد من عمليات التكامل الرئيسية ، فإن Accelevents هو منصة الكل في واحد التي تحتاجها. كن على اتصال اليوم ومعرفة المزيد حول ما يمكننا تقديمه لك.

 

فعاليات تتطور. أبدا تفويت للفوز.

اشترك في النشرة الإخبارية لتلقي أحدث الأخبار والاستراتيجيات والتكتيكات والأفكار وتحديثات المنتجات والمزيد.