حاول مجانا كتاب التجريبي

أحدث الميزات التي تريدها في منصة تخطيط الأحداث عبر الإنترنت

اختيار النظام الأساسي المناسب لتخطيط الأحداث

إذا كنت تدير حدثًا عبر الإنترنت ، فأنت تريد نظامًا أساسيًا للتخطيط يحتوي على ميزات متعددة ودعم قوي لتكنولوجيا المعلومات ، من بين أشياء أخرى ، لتوفير تجربة عملاء جيدة.

إن العثور على النظام الأساسي المناسب لتخطيط الأحداث يعني أن إدارة الحدث الخاص بك سيكون في كثير من الأحيان أسهل بكثير ، وسيحظى عملاؤك بتجربة أفضل بكثير ، ويمكنك استخدام ميزات رائعة في هذا الحدث الخاص بك.

إذن ما الذي يجب أن تبحث عنه؟

فيما يلي الميزات والفوائد التي يجب أن تعرفها عند اختيار نظام أساسي لتخطيط الأحداث عبر الإنترنت:

كيف تبدأ في العثور على النظام الأساسي المناسب لتخطيط الأحداث عبر الإنترنت

إذا قمت بتشغيل مؤتمر افتراضيأو ندوة عبر الإنترنت أو قمة افتراضية ، فأنت بحاجة إلى نظام أساسي لتخطيط الأحداث عبر الإنترنت للقيام بذلك. هذه المنصات الشاملة هي أكثر من مجرد بث مباشر ودردشة حية ؛ يمكنهم تزويد مؤتمرك بأدوات تفاعلية وميزات لمشاركة الحضور واستطلاعات الرأي والمحادثات والعلامات التجارية المميزة وغرف الواقع المعزز. 

إذا وجدت النظام الأساسي المناسب ، فقد تتمكن من دمج العديد من أدوات أو برامج استضافة الأحداث الخاصة بك. يوفر برنامج تخطيط أحداث المجموعة الكاملة إدارة الأحداث لكل من الأحداث الكبيرة والصغيرة. يمكنهم حتى دعم الأحداث الهجينة ومسارات المبيعات.

من المهم اختبار منصات الأحداث المختلفة عبر الإنترنت قبل اتخاذ الخطوة. يجب أن تكون قادرًا على اختبار الميزات ومعرفة كيف تعمل مع احتياجاتك. يمكن لمنصات الأحداث عبر الإنترنت أيضًا تسهيل التسجيل وإصدار التذاكر والتحليلات والمحاسبة وتكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

12 سمة رئيسية تريدها في نظام أساسي لتخطيط الأحداث عبر الإنترنت

فيما يلي أهم الميزات التي تريدها حقًا في نظام أساسي لتخطيط الأحداث الرقمية.

1- التكامل

 

التكاملات تسمح لك بربط برنامج المحاسبة الخاص بك ، وبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومنصة CRM ، وقنوات التواصل الاجتماعي. هذه عمليات تكامل مهمة لأنها ستمكنك من تتبع الإيرادات وتوصيل العملاء المتوقعين بمنصة الحدث الخاصة بك ومشاركة الحدث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي. 

بدون عمليات تكامل ، سيستغرق الأمر الكثير من العمل اليدوي لنقل أو تصدير العملاء المحتملين. بدلاً من ذلك ، يمكنك دمجها بسلاسة مع تدفق التسجيلات الخاصة بك.

2. الشبكات والمساحات الاجتماعية

 

تعتبر الشبكات أحد الأشياء التي تواجهها المؤتمرات والندوات عبر الإنترنت. نظرًا لأنه لا يمكننا الاتصال شخصيًا ، يجب أن يكون لمنصة تخطيط الأحداث ملف الشبكات الافتراضية مساحة ، مثل غرفة لتناول شاي الصباح أو شبكة اتصال 1: 1 ، بحيث يمكن للحاضرين إجراء اتصالات مهمة. من خلال توفير هذه المساحات الاجتماعية ، فإنك تمنح الحاضرين الافتراضيين فرصة لمرة واحدة في العمر للتواصل مع زملائهم أو زملائهم أو خبراء افتراضيين آخرين. 

3. تحليلات

 

التّحليلات أبلغ مضيف الحدث عن عدد الحاضرين الذين وصلوا إلى الحدث الخاص بك ، والإيرادات المحققة ، ومن أين أتى العملاء المحتملون ، ومتى يتم إجراء عملية بيع. إذا كنت تدير قمة افتراضية متعددة الأيام ، فيمكنك أن ترى كيف يتأرجح الحدث الخاص بك على مدار الأيام والأسابيع وحتى خلال أوقات معينة من اليوم. 

التحليلات مفيدة بشكل خاص لإعلام حدث مستقبلي أيضًا. على سبيل المثال ، إذا قمت بوضع الجزء الأكبر من أموال التسويق الخاصة بك في المنشورات الصناعية والتجارية ولكن الجزء الأكبر من الحاضرين مسجلين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تعلم أنه يجب عليك تركيز إنفاقك في الأماكن التي يقضي فيها جمهورك معظم الوقت عبر الإنترنت عند التسويق حدثك القادم. 

4. أتمتة

 

تساعدك الأتمتة على إدارة الحدث الخاص بك بشكل أسهل بكثير من أي وقت مضى. من خلال رسائل البريد الإلكتروني الآلية والجوانب التكاملية والإشعارات ، تقضي وقتًا أقل في القلق بشأن ما إذا كان الحاضرون يعرفون ما يحدث والمزيد من الوقت في التركيز على تقديم حدث عالي الجودة. 

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

 

يُعرف التسويق عبر البريد الإلكتروني بأنه أحد أكثر استراتيجيات التسويق الرقمي فعالية ، وهو أمر لا بد منه مع برنامج تخطيط الأحداث الخاص بك. يتيح لك هذا التكامل جمع معلومات المسجل وتوصيلها ومزامنتها مع برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني. ترتبط جميع منصات التسجيل / إصدار التذاكر والاستضافة والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعل تجربة تسويق الحدث أسهل بكثير. 

6. الصفحات المقصودة

 

تعتبر الصفحات المقصودة بالغة الأهمية لمسار المبيعات الخاص بك. إذا قمت بتشغيل إعلان رقمي أو حملة تسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى توجيه الزوار إلى مكان ما. يمكنك توجيههم إلى موقع التذاكر الخاص بك ، ولكن حتى ذلك يجب أن يكون في مكان ما. 

قد يرغب مسوق الحدث في جذب الصفحات المقصودة إلى حركة المرور العضوية أيضًا. يمكنك ربط الصفحات المقصودة بمحتوى المدونة وتحسينها لمحركات البحث كشكل آخر من أشكال جذب الحضور المسجلين. منصات الأحداث الجيدة سيكون لها تذاكر وصفحات مقصودة وتسجيل شامل.

 7. التذاكر والتسجيل

 

يجب أن يتطلب الحدث الخاص بك إصدار التذاكر أو التسجيل ، حتى لو كان سعر التذكرة مجانيًا. بهذه الطريقة ، يمكن لعلامتك التجارية جمع البيانات الرئيسية للمسجلين الجدد لديك ، ولكن أيضًا مزامنة ربط الحاضرين مباشرة بالبرنامج. يأتي حل إدارة الأحداث من Accelevents مصحوبًا بملف نظام التذاكر والتسجيل عبر الإنترنت موطن المنصة. تتوفر أيضًا تذاكر الهاتف المحمول برموز قابلة للفحص في حالة تشغيل حدث مختلط أو شخصيًا. 

 8. التخصيص أو العلامة البيضاء

 

سيبدو إجراء حدث حصري سيئًا إذا كان عليك تشغيله باستخدام خدمة تضع علامتهم التجارية في كل نقطة اتصال. تريد أن تكون قادرًا على ذلك تسمية الحدث وتخصيصه هذا ايضا. لا تسمح لك خدمات البث مثل Zoom بهذه الإمكانية. 

بالإضافة إلى ذلك ، تريد أن يتصل الحاضرون بالحدث مباشرة بعلامتك التجارية ولا يركزون على منصة الاستضافة الرقمية. سيؤدي التخلص من العناصر ذات العلامات التجارية لمنصة الأحداث الافتراضية الخاصة بك إلى إنشاء تجربة أكثر حصرية. 

 9. ميزات إدارة الأحداث

 

إدارة حدث يتطلب العمل. أنشئ فريقًا على الواجهة الخلفية متاحًا لدعم العملاء والدعم الفني ومنسقي التدريب والأجزاء اللوجستية الأخرى للحدث. تحتاج أيضًا إلى إدارة الحضور وعرض المقاييس مثل الجلسات عالية الأداء والإيرادات وسلوك الجمهور. 

إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا مبسطًا لاستضافة الأحداث الافتراضية ، فلا يمكنك الاستفادة من أي من هذه الميزات. أنت بحاجة إلى ميزات إدارة الأحداث لترقية التجربة والسماح للحاضرين بالتفاعل عبر الإنترنت مع علامتك التجارية بطريقة لم يظنوا أنها ممكنة. 

10. الواقع الافتراضي أو الواقع المعزز

 

الواقع الافتراضي والواقع المعزز هي ميزات حدث قادم ستغير تجربة الحضور حقًا. هذه الميزات مفيدة بشكل خاص للأحداث الافتراضية ، ولكن يمكن أيضًا إضافتها كميزة لجلسات العارضين في الأحداث الشخصية. بالنسبة للأحداث الرقمية ، يتيح وجود هذه المكونات للحاضرين الانغماس الكامل في عالم الحدث الخاص بك ، وزيادة المشاركة واحتمال تحقيق أهداف العلامة التجارية عالية المستوى. 

 11. بث مباشر أو بث مقاطع فيديو مسجلة مسبقًا

 

يجب أن يكون لدى العلامات التجارية خيار بث الحدث مباشرةً أو استضافة مقطع فيديو مسجل مسبقًا. تفرض بعض الأنظمة الأساسية حلاً بديلاً لكليهما ، مما يتطلب من الشركات شراء واجهة برمجة تطبيقات لبث مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا أو تحميلها على YouTube لمشاركتها من قبل مقدمي العروض. 

اختر نظامًا أساسيًا يتيح البث المباشر ومقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا مباشرة في التطبيق لتقليل جهد العميل وتحسين تجربة الجمهور. 

 12. دعم العملاء

 

في بعض الأحيان ، تسبب التكنولوجيا مشاكل ، وتكنولوجيا الأحداث ليست استثناءً. إن الحصول على دعم قوي للعملاء هو شيء يحتاجه كل منظم حدث. يجب أن تثق في النظام الأساسي الخاص بك. 

إذا تمت خدمة النظام الأساسي للحدث الخاص بك على مستوى العالم ، فيجب أن يكون لديك دعم عملاء على مدار الساعة أو دعم عملاء مخصص لتظهر في الحدث. سيكونون قادرين على حل المشكلات الفنية على الفور للحصول على تجربة سلسة.

فوائد اختيار Accelevents لمنصة التخطيط للأحداث عبر الإنترنت

بطبيعة الحال ، بصفتك مخططًا للأحداث أو مسوقًا للأحداث ، فأنت تعلم أن استضافة حدث عبر الإنترنت يتطلب الكثير من العمل. ولكن مع الميزات الصحيحة ، يمكنك تقليل الجهد والإحباطات. أ برامج الأحداث الافتراضية مثل Accelevents يأتي مع العديد من الميزات الرئيسية المذكورة أعلاه ، لذا فأنت تعلم أنك لن تضطر إلى إدخالها الكثير من العمل فقط من أجل الميزات الأساسية. 

تتضمن بعض الميزات المفضلة لدينا ما يلي: 

  • 24 / 7 دعم العملاء
  • ميزات التلعيب مثل الشارات والجوائز
  • تكاملات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والمحاسبة وإدارة الأحداث
  • المتكاملة التذاكر وتسجيل الأحداث نظام
  • موقع مجاني للحدث للصفحات المقصودة للحدث
  • خيارات حضور قابلة للتطوير (سعر يتقلب مع قاعدة جمهورك)
  • تتبع الحضور والمقاييس
  • جلسات فيديو حية ومسجلة مسبقًا
  • الدردشة الحية والاقتراع المباشر وميزات الأسئلة والأجوبة
  • تطبيق الأحداث مع تتبع الحضور والاتصال
  • مساحات اجتماعية وحدث افتراضي ، "القاعة الكبرى"
  • وأكثر من ذلك بكثير

يعمل برنامج تخطيط Accelevents بشكل جيد مع حدث مادي وحدث هجين وحدث افتراضي. باختيار Accelevents ، ستحصل على مزايا تحديث الحدث الخاص بك باستخدام تقنية قوية ، وتوسيع نطاق التكنولوجيا الخاصة بك بناءً على الحضور ، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والميزات الفريدة مثل الألعاب والشارات والجوائز. 

احجز عرضًا تجريبيًا اليوم  ونرى لماذا يحب الكثير من عملائنا العمل معنا!

فعاليات تتطور. أبدا تفويت للفوز.

اشترك في النشرة الإخبارية لتلقي أحدث الأخبار والاستراتيجيات والتكتيكات والأفكار وتحديثات المنتجات والمزيد.