حاول مجانا كتاب التجريبي

استرجاع الرصاص للأحداث الافتراضية والمختلطة

صورة مميزة - استرجاع الرصاص للأحداث الافتراضية والمختلطة

يعد استرداد العملاء المحتملين أحد أكبر التحديات في مجال التسويق. لحسن الحظ ، يمكن للأحداث الافتراضية والمختلطة التخفيف من بعض هذه التحديات. تسمح استضافة حدث افتراضي أو هجين للعلامة التجارية بإنشاء حدث فائق يرضي الحضور مع التركيز على استرداد العملاء المحتملين.

سواء كان استرداد الرصاص هو هدفك التسويقي الرئيسي للحدث أو جزء من استراتيجية تسويقية أكبر أم لا ، فإن استراتيجية تتضمن القيادة الفكرية أو الوعي بالعلامة التجارية أو حدث هجين أو حدث افتراضي يمكن أن تخلق فرصًا لعلامتك التجارية لتطوير شخصيات أكثر تميزًا للعلامة التجارية ، وصنف الجمهور المستهدف ، واختبر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن للأحداث الهجينة والافتراضية أن تكمل جهودك التسويقية من خلال استرداد العملاء المتوقعين المتقدم.

طرق تساهم الأحداث الافتراضية والمختلطة في استرداد العملاء المحتملين

تعد الأحداث الافتراضية والأحداث المختلطة طرقًا رائعة للترويج لعلامتك التجارية في صناعة تنافسية. يمكن للعلامات التجارية من جميع الأشكال والأحجام الاستفادة من قوة الأحداث الافتراضية والمختلطة لتسويق العلامة التجارية الشامل وأهداف التسويق الاستراتيجي.

بالنسبة للجزء الأكبر ، يتطلب كل من الحدث التقليدي والحدث عبر الإنترنت من الحضور التسجيل عبر الإنترنت. عند التسجيل في الاجتماع أو المؤتمر أو القمة ، يقوم الحاضرون المباشرون والبعدون بتزويد العلامة التجارية بمعلومات الاتصال الخاصة بهم وأحيانًا المعلومات الشخصية الإضافية التي يمكن استخدامها كنقاط بيانات العملاء. يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه البيانات لأغراض التسويق لأن المشاركين يوافقون على استخدامها التجاري عند التسجيل.

يسمح جمع معلومات المشاركين من مؤتمر افتراضي أو اجتماع افتراضي أو جلسات افتراضية محددة لمضيف الحدث بمعرفة كيفية تفاعل الحاضرين مع المحتوى وتكوين اتصالات مفيدة.

يمكن لمنظمي الحدث بدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتواصل مع المشاركين السابقين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإرسال إعلانات مستهدفة إلى عناوين IP الخاصة بهم. بغض النظر عن كيفية استخدامك هؤلاء العملاء المتوقعين ، ستحتاج إلى برنامج CRM وعميل بريد إلكتروني للمساعدة في الحفاظ على تنظيمك.

لذا فإن الأحداث الافتراضية والمختلطة تسمح لك بجمع هذه المعلومات. لحسن الحظ ، منصة حدث قوية مثل Accelevents يمكن أن يكون نظام الاسترداد الرئيسي الخاص بك لأنه يحتوي على أدوات لإدارة بيانات العملاء المحتملين من الحاضرين في الحدث. يمكن جمع البيانات عن طريق تطبيق الاسترجاع ، أو تصديرها في أنواع ملفات مختلفة ، أو إرسالها إلى الرعاة المرتبطين بالحدث ، أو توفيرها لكل عارض في كشك المعرض التجاري ، أو الحصول عليها من أجل جلسات جانبية للتواصل. يمكن أيضًا مزامنة البيانات مع ميزة CRM متكاملة.

كل Attendees الذين يسجلونإيه ليليتكيتم تبسيط NT من خلال منصة الاستضافة. من هناك ، يمكنك انتقاء واختيار ما تريد فعله بمعلوماتهم وكيف تريد التواصل معهم في المستقبل.

ميزات للبحث عنها في منصات استضافة الأحداث

يكون استرداد العملاء المحتملين منطقيًا فقط عندما تستطيع منصة استضافة الحدث الخاصة بك القيام بالكثير من ذلك نيابة عنك. خلاف ذلك ، قد تتطلب الأحداث الكبيرة الكثير من التسوية اليدوية من خلال عناوين البريد الإلكتروني وبيانات المشاركين.

حاول العثور على نظام أساسي لاستضافة الأحداث من خلال ما يلي ميزات التقاط الرصاص:

  • التذاكر الحدث: عندما تكون مسيطرًا على التذاكر الحدث، يمكنك إنشاء حزم تذاكر مخصصة مثالية لأي نوع أو حجم أو نمط عمل تجاري. إذا كنت ترغب في جمع الأموال أو استضافة جامع تبرعات ، يمكنك التحكم في أسعار الحدث ومبالغ جمع التبرعات وحزم المانحين. يتم تخزين معلومات المستخدم والدفع لأحداث جمع التبرعات ، ويمكن للمستخدمين تمكين دفع الإخطارات للبقاء على رأس العطاءات. صفحات التذاكر يمكن دمجه مع السحوبات، التبرعات عبر الإنترنت ، مزادات صامتة, حملات النص لإعطاءو تمويل الحاجة.
  • ماسحة التذاكر وتسجيل الوصول: يقوم تطبيق الماسح الضوئي لحجز التذاكر بمزامنة التسجيل وتسجيل الوصول حتى تتمكن من تجنب تسجيلات الوصول المتكررة. يعد ماسح التذاكر رائعًا للأحداث المادية ولا يزال من الممكن دمجه مع تسجيلات وصول الحاضرين عبر الإنترنت. يمكن إجراء مبيعات التذاكر عبر الإنترنت أو عبر الإنترنت أثناء التواجد في جزء الحدث المادي. يتم تحديث جميع المبيعات وتسجيلات الوصول مع التطبيق على الفور.
  • جلوس محجوز: جلوس محجوز يسمح للأفراد بتسجيل الوصول إلى حدث معين ، حتى تتمكن من معرفة الجلسات التي يهتم بها المشاركون عبر الإنترنت. اجمع البيانات حول أنواع الجلسات التي كان كل حاضر مهتمًا بحضورها ، واستخدم التسويق الحصري لزيادة المبيعات. لبناء مشاركة الحضور وإنشاء تجربة هجينة فريدة من نوعها ، يمكنك تمكين المقاعد المحجوزة على المتحدثين المشهورين وطلب رسوم للدخول في تلك الجلسة.
  • منشئ جدول الأعمال: بناء جدول أعمال من خلال منصة الحدث تتيح المزيد من نقاط جمع البيانات. باستخدام منشئ جدول الأعمال ، يمكنك إضافة جلسات فرعية بعلامات الجلسة لتمكين الحاضرين من تصفية الجلسات التي يريدون حضورها وفرزها. باستخدام هذه البيانات ، يمكنك مراقبة الجلسات الشائعة ومراقبة الاهتمام بالجلسة من خلال الحضور وتحديد حدود تسجيل الجلسة. قم بترقية المتحدثين الرئيسيين ، ومقدم بارز ، وجلسة فرعية ، ولجان ، ومناطق جذب رئيسية. قم بمزامنة هذه المعلومات مع وسائل التواصل الاجتماعي وتعرّف على كيفية تفاعل الأشخاص مع الحدث والعلامة التجارية الخاصة بك أثناء الحدث.
  • تكامل CRM: ستعمل المنصة الافتراضية الجيدة على دمج الأدوات الأخرى التي تستخدمها للتسويق واستمرارية الأعمال والنمو والمبيعات. منصة استضافة Accelevents تتكامل مع سهولة الوصول إلى Hubspot و Constant Contact و Active Campaign و Google Analytics و Pipedrive و Facebook و Mail Chimp و stripe و Square و Zapier و Salesforce و Quickbooks ، بغض النظر عن احتياجاتك. يمكن نقل نقاط بيانات العملاء بسرعة وسهولة إلى CRM الخاص بك للحصول على بيانات غنية ، ويمكنك فهم أفضل لقيمة العملاء المتوقعين الذين تم التقاطهم من الحدث الخاص بك.
  • وثائق أبي: تشتمل تقنية حدث Accelevents على وثائق API التي يمكن دمجها في أنظمتك الحالية حتى لا تضطر دائمًا إلى إعادة اختراع العجلة. أنشئ نظامًا أساسيًا لجمع التبرعات بدعم من واجهة برمجة التطبيقات التي تم إنشاؤها بالفعل حتى تتمكن من الوصول إلى بياناتك بالطريقة التي تريدها.
  • استضافة موقع الحدث: حدث موقع الحدث مع دعم العملاء مثل الدردشة الحية وخيارات الاتصال ، مما يسمح لمزيد من الأفراد بالتواصل مع الحدث الخاص بك. ما إذا كانت هذه الاستفسارات تؤدي إلى التسجيلات للحدث أم لا ، حيث يمكنك جمع معلومات الاتصال الخاصة بهم كعملاء متوقعين مباشرة من موقع الويب.

استخدام العملاء المتوقعين الذين تم التقاطهم للتسويق المستقبلي

يمكن استخدام بيانات العملاء المتوقعين والأحداث التي تم التقاطها من حدثك الناجح لأغراض تسويقية واسعة النطاق ، ولكن عليك أن تكون ذكيًا حيال ذلك.

بشكل عام ، سيرسل مسوقو الأحداث رسائل بريد إلكتروني للمتابعة تشكر الحاضرين على تواجدهم في هذا الحدث. لا تفرط في تحميل العملاء المحتملين الجدد رسائل بريد إلكتروني عامة ، واجعلها بسيطة. سترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني جذابة تستفيد من تجربة العلامة التجارية الفريدة لحاضرين محددين وصور رمزية للعملاء.

سيقوم برنامج الحدث الافتراضي بجمع بيانات إضافية حول كل حاضر. يتضمن ذلك الجلسات التي يحضرونها والموردين الذين كانوا مهتمين بها والمعلومات الديموغرافية. ارسم جمهورك المستهدف وصور العملاء الرمزية لفقدان العملاء المحتملين من خلال الإلحاح الشديد.

إذا كنت تدير حملة لجمع التبرعات ، فيمكنك التواصل مع أولئك الذين يقدمون مبالغ تبرعات معينة. اربط معلوماتهم بحساب Constant Contact أو Active Campaign حتى تبقي هؤلاء المتبرعين على رادارك للأحداث المستقبلية.

يمكن لمتخصصي الأحداث الذين استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي في خطة تسويق الأحداث الخاصة بهم دمج Google Analytics و Facebook لمعرفة ما إذا كانت هناك زيادة في المشاركة. هذه الاتصالات هي عملاء محتملون وعملاء محتملون ، لذا تأكد من التواصل معهم وشكرهم على مشاركتهم في طريقك.

في حين أن مخططي الأحداث قد يكونون متحمسين لتحليل مبالغ مبيعات التذاكر ، فإن هذه الأرقام تحكي جزءًا واحدًا فقط من القصة. ستحتاج إلى طلب التعليقات من الحاضرين السابقين حتى تتمكن من قياس تجربة الحدث الأصلية الخاصة بهم ، وما إذا كانوا على استعداد لحضور حدث مستقبلي ، وأكثر من ذلك.

تأكد من التخطيط لخطة جذب العملاء المحتملين عند تطوير إستراتيجية تسويق الحدث الأولي وأثناء الترويج للحدث ، حيث قد تحتاج إلى التخطيط لعمليات تكامل وإعدادات واستطلاعات رأي مفيدة وطرق استهداف الحضور المحتملين.

استضافة حدث افتراضي ومختلط ناجح مع Accelevents

حتى إذا كنت تشعر أنك قمت بتشغيل "أفضل" حدث ، فلن يكون حدثك ناجحًا إذا لم تتمكن من استخدام البيانات التي تم جمعها للاستخدامات المستقبلية. تعتبر الأحداث الافتراضية والمختلطة مثالية لأهداف التسويق واسترجاع العملاء المحتملين ويجب دمجها في استراتيجيات التسويق في وقت مبكر.

يجب أن يستفيد محترفو الأحداث من البرامج القوية مثل Accelevents ، والتي يمكنها جمع بيانات دقيقة عن اهتمامات الحضور ، ومبالغ المانحين بالدولار ، وتفاصيل تسجيل الوصول.

 

فعاليات تتطور. أبدا تفويت للفوز.

اشترك في النشرة الإخبارية لتلقي أحدث الأخبار والاستراتيجيات والتكتيكات والأفكار وتحديثات المنتجات والمزيد.