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Recursos mais recentes que você deseja em uma plataforma de planejamento de eventos online

Selecionando a plataforma certa de planejamento de eventos

Se você está realizando um evento online, então deseja uma plataforma de planejamento que tenha vários recursos e suporte de TI robusto, entre outras coisas, para fornecer uma boa experiência ao cliente.

Encontrar a plataforma de planejamento de eventos certa significa que administrar seu evento geralmente será muito mais fácil, seus clientes terão uma experiência muito melhor e você poderá usar recursos sofisticados em seu evento.

Então, o que você deve procurar?

Aqui estão os recursos e benefícios que você deve saber ao escolher uma plataforma de planejamento de eventos online:

Como começar a encontrar a plataforma certa de planejamento de eventos online

Se você executar um conferência virtual, webinar ou cúpula virtual, você precisa de uma plataforma de planejamento de eventos online para fazer isso. Essas plataformas abrangentes são mais do que apenas uma transmissão ao vivo e um bate-papo ao vivo; eles podem fornecer à sua conferência ferramentas interativas, recursos para engajamento dos participantes, enquetes, chats, branding de assinatura e salas de realidade aumentada. 

Se você encontrar a plataforma certa, poderá consolidar muitas de suas ferramentas ou software de hospedagem de eventos. O software de planejamento de eventos completo fornece gerenciamento de eventos para eventos grandes e pequenos. Eles podem até oferecer suporte a eventos híbridos e funis de vendas.

É importante testar diferentes plataformas de eventos online antes de fazer a mudança. Você deve ser capaz de testar os recursos e ver como funcionam de acordo com as suas necessidades. As plataformas de eventos online também podem facilitar o registro e a emissão de ingressos, análises, contabilidade e integrações de marketing por e-mail.

12 recursos principais que você deseja em uma plataforma de planejamento de eventos online

Aqui estão os principais recursos que você realmente deseja em uma plataforma digital de planejamento de eventos.

1. Integrações

 

Integrações permitem que você conecte seu software de contabilidade, software de marketing por e-mail, plataforma de CRM e canais de mídia social. Essas são integrações cruciais porque permitirão que você rastreie a receita, conecte seus leads à sua plataforma de eventos e compartilhe o evento ao vivo nas redes sociais. 

Sem integrações, seria necessário muito trabalho manual para transferir ou exportar seus leads. Em vez disso, você pode integrá-los perfeitamente à medida que seus registros chegam.

2. Redes e espaços sociais

 

Networking é algo contra o qual as conferências online e os webinars lutam. Uma vez que não podemos nos conectar pessoalmente, uma plataforma de planejamento de eventos precisa ter um rede virtual espaço, como uma sala para o chá da manhã ou rede 1: 1, para que os participantes possam fazer conexões importantes. Ao fornecer esses espaços sociais, você oferece aos participantes virtuais uma chance única na vida de se conectar com outros colegas, colegas ou especialistas virtuais. 

3. Analítica

 

Dados informe o organizador do evento sobre o número de participantes que compareceram ao seu evento, a receita gerada, de onde vieram os leads e quando a venda foi feita. Se você estiver realizando uma conferência virtual de vários dias, poderá ver como seu evento ocorre durante dias, semanas e até mesmo durante determinados horários do dia. 

Analytics são particularmente úteis para informar um evento futuro também. Por exemplo, se você investe a maior parte de seu dinheiro de marketing em publicações do setor e do comércio, mas a maior parte de seus participantes se registram nas mídias sociais, então você sabe que deve concentrar seus gastos nos locais onde seu público passa a maior parte do tempo online durante o marketing seu próximo evento. 

4. Automação

 

A automação ajuda você a gerenciar seu evento com muito mais facilidade do que nunca. Com emails automatizados, aspectos de integração e notificações, você gasta menos tempo se preocupando se seus participantes sabem o que está acontecendo e mais tempo se concentrando em entregar um evento de alta qualidade. 

5. E-mail Marketing

 

Conhecida como uma das estratégias de marketing digital mais eficazes, o email marketing é essencial para o seu software de planejamento de eventos. Essa integração permite que você colete e conecte informações do registrante e sincronize-as com seu software de marketing por e-mail. Suas plataformas de registro / emissão de ingressos, hospedagem e e-mail marketing estão todas conectadas, tornando sua experiência de marketing de eventos muito mais fácil. 

6. Páginas de Destino

 

As páginas de destino são essenciais para seu funil de vendas. Se você veicular um anúncio digital ou campanha de marketing nas redes sociais, precisa direcionar os visitantes para algum lugar. Você pode direcioná-los para o seu site de venda de ingressos, mas mesmo assim, será necessário hospedar-se em algum lugar. 

Um comerciante de eventos pode querer que as páginas de destino atraiam também tráfego orgânico. Você pode vincular páginas de destino ao conteúdo do blog e otimizá-lo para mecanismos de pesquisa como outra forma de atrair participantes registrados. Boas plataformas de eventos terá ingressos, páginas de destino e registro inclusive.

 7. Emissão de ingressos e registro

 

Seu evento deve exigir ingresso ou inscrição, mesmo que o preço do ingresso seja grátis. Dessa forma, sua marca pode coletar os dados de leads de seus novos inscritos, mas também sincronizar conectando seus participantes diretamente ao software. A solução de gerenciamento de eventos da Accelevents vem com um sistema de emissão de bilhetes e registro online nativo da plataforma. A bilhetagem móvel com códigos que podem ser lidos também está disponível, caso você realize um evento híbrido ou presencial. 

 8. Personalização ou etiqueta em branco

 

Organizar um evento exclusivo não terá uma boa aparência se você tiver que realizá-lo usando um serviço que coloque sua marca em cada ponto de contato. Você quer ser capaz de coloque uma etiqueta em branco no evento e personalize-o isso também. Serviços de streaming como o Zoom não permitem esse recurso. 

Além disso, você deseja que os participantes do evento se conectem diretamente com a sua marca e não se concentrem na plataforma de hospedagem digital. Eliminar os elementos de marca de sua plataforma de evento virtual criará uma experiência mais exclusiva. 

 9. Recursos de gerenciamento de eventos

 

Executar um evento requer trabalho. Estabeleça uma equipe de back-end disponível para suporte ao cliente, suporte técnico, moderadores de treinamento e outras peças logísticas do evento. Você também precisa gerenciar os participantes e visualizar métricas como sessões de alto desempenho, receita e comportamento do público. 

Se você usar uma plataforma simplificada de hospedagem de eventos virtuais, não poderá aproveitar nenhum desses recursos. Você precisa de recursos de gerenciamento de eventos para atualizar a experiência e permitir que seus participantes interajam online com sua marca de uma forma que eles nunca imaginaram ser possível. 

10. Realidade Virtual ou Aumentada

 

A realidade virtual e a realidade aumentada são recursos promissores de eventos que realmente mudam a experiência do participante. Esses recursos são especialmente úteis para eventos virtuais, mas também podem ser adicionados como um recurso de sessões de expositores em eventos presenciais. Para eventos digitais, ter esses componentes permite que seus participantes mergulhem totalmente em seu mundo de eventos, aumentando o envolvimento e a probabilidade de atingir objetivos de marca de alto nível. 

 11. Transmissão ao vivo ou transmissão de vídeos pré-gravados

 

As marcas devem ter a opção de transmitir seu evento ao vivo ou hospedar um vídeo pré-gravado. Algumas plataformas forçam uma solução alternativa para ambos, exigindo que as empresas comprem uma API para streaming ou carreguem vídeos pré-gravados no YouTube para serem compartilhados pelos apresentadores. 

Escolha uma plataforma que permite a transmissão ao vivo e vídeos pré-gravados diretamente no aplicativo para minimizar o esforço do cliente e melhorar a experiência do público. 

 12. Suporte ao Cliente

 

Às vezes, a tecnologia causa problemas e a tecnologia de eventos não é exceção. Ter um forte suporte ao cliente é algo que todo organizador de eventos precisa. Você precisa ter confiança na sua plataforma. 

Se a sua plataforma de eventos é atendida globalmente, então você precisa de suporte ao cliente XNUMX horas por dia ou suporte ao cliente dedicado para comparecer ao evento. Eles serão capazes de resolver problemas técnicos no local para uma experiência perfeita.

Benefícios de escolher Accelevents para sua plataforma de planejamento de eventos online

Naturalmente, como planejador ou profissional de marketing de eventos, você sabe que hospedar um evento online dá muito trabalho. Mas, com os recursos certos, você pode minimizar o esforço e as frustrações. UMA software de eventos virtuais como Accelevents vem com muitos dos principais recursos listados acima, então você sabe que não terá que colocar muito trabalho apenas para recursos básicos. 

Alguns de nossos recursos favoritos incluem: 

  • 24 / 7 de apoio ao cliente
  • Recursos de gamificação, como emblemas e prêmios
  • Integrações para email marketing, contabilidade e gerenciamento de eventos
  • Integrado emissão de ingressos e registro de eventos sistema
  • Um site de evento gratuito para páginas de destino de eventos
  • Opções escalonáveis ​​de participantes (um preço que varia de acordo com sua base de público)
  • Rastreamento de participantes e métricas
  • Sessões de vídeo pré-gravadas e ao vivo
  • Bate-papo ao vivo, votação ao vivo e recursos de perguntas e respostas
  • Um aplicativo de evento com rastreamento de participantes e conectividade
  • Espaços sociais e um evento virtual, “Grande Salão”
  • E muito mais

O software de planejamento Accelevents funciona bem com um evento físico, um evento híbrido e um evento virtual. Ao escolher Accelevents, você obtém os benefícios de modernizar seu evento com tecnologia robusta, dimensionando sua tecnologia com base nos participantes, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e recursos exclusivos como gamificação, emblemas e prêmios. 

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