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如何為您的虛擬活動選擇票務策略

特色圖片 - 如何為您的虛擬活動選擇票務策略

當 COVID-19 首次迫使活動行業從實體活動轉向數字或虛擬活動時,活動組織者和策劃者感到緊張是可以理解的。 計劃活動的選項有限,每天都有關於病毒的新信息,包括新的健康和安全建議,迫使許多人隨時修改計劃。 

雖然計劃者最初可能很難找到立足點,但冠狀病毒到達美國後的幾個月已經表明,在線活動是多麼靈活!

虛擬活動可以吸引全球觀眾,增加活動收入,擴大內容機會,並允許活動主辦方創建更加個性化的活動體驗。 

但這種靈活性不僅限於舉辦活動,還可以擴展到虛擬活動票務。 

為了幫助您制定最適合即將舉行的虛擬活動的票務策略,我們整理了這篇有關用於數字活動的票務策略的文章。

虛擬活動參與者正在尋找什麼

簡而言之,虛擬活動參與者正在尋找選擇。 

總的來說,越來越多的人發現自己的預算比平時少得多。 也許他們被解僱或休假,突然從雙收入家庭轉變為單收入家庭,或者他們完全失去了收入。 我們生活在不尋常且前所未有的時代,您的票務策略必須反映並適應這些變化。 

一如既往,繼續以入場價格提供適當的內容質量。 但是,您需要在人們需要支付的費用方面提供更大的靈活性。 

當然,這並不意味著活動品牌應該以一種迫使活動承擔巨大損失的方式為其門票定價。 相反,要注意並同情您的聽眾可能面臨的問題,並相應地調整您的策略。 

如何通過票務等級最大限度地提高銷售額

創建門票等級或門票類型會增加門票銷售的可能性。 

首先,請考慮您過去可能使用過的一些傳統票務等級。 像早鳥票和 VIP 門票這樣的東西仍然是可以激勵目標受眾購買的熱門商品。 

特色圖片 - 如何通過票務等級最大限度地提高銷售額

以下是對傳統門票等級以及它們如何轉化為數字活動和遠程觀眾的詳細介紹:

  • 早鳥票:早鳥票給人一種緊迫感。 它們以折扣價在有限的時間內提供。 任何尋求交易的潛在參與者都可能會搶到早鳥票,而不是等待價格更高的普通門票。 在一系列渠道上銷售這些門票。 嚮往屆參會者發送電子郵件邀請,並在社交媒體上宣傳這些門票,以確保您的支持者和往屆參會者可以獲得此獎勵。  
  • 一般入學: 一般門票的價格介於打折的早鳥票和貴賓票之間。 此層授予對整個事件的訪問權限。 根據您的活動結構,您可能希望通過包括完整的活動通行證、單日通行證或單次會議通行證來進一步細分此級別。 這些不同的訪問級別可以讓與會者選擇他們最想參與的元素,從而在定價模型中提供更大的靈活性。 
  • 貴賓票: VIP 門票數量有限,價格略高於早鳥票或普通門票。 但與其他級別不同,VIP 門票提供對活動內容或演示者的獨家訪問權限。 通過在線活動,您可以訪問虛擬 VIP 休息室或主持 VIP 社交會議或與主題演講者進行爐邊聊天。 VIP 訪問的特殊特權將取決於您活動的具體情況,但如果它足夠誘人,與會者將為特權支付額外費用。 
  • 最後一分鐘: 有趣的是,虛擬活動比現場活動看到更多的最後一刻銷售。 為了利用這一現象,請取消您的一般入場等級並製定一個“最後一分鐘”的等級,價格略高,並且僅在活動開始前幾天發布。 但是如果你這樣做,一定要在你的門票描述中保持透明,這樣每個人都知道價格會隨著你離活動越近而增加。

提供這些票務選項將成為您的活動推廣的重要組成部分。 確保您的目標受眾了解您的門票類型,這樣他們甚至在活動開始之前就不會感到被拒之門外。

您希望您的觀眾知道這個活動是為他們準備的,讓他們決定他們的訪問級別和他們的價格點將使他們能夠控制。 有了票務選項,購票者將在決策過程中感到被授權。      

為您的虛擬活動定價的注意事項

當涉及到 虛擬活動的票價,與現場活動相比,您可能會想大幅降低價格。 

想想看。 虛擬活動的製作成本較低,並且可以將節省的資金轉嫁給購票者。 但是,重要的是要記住,您仍然證明是一種有價值的產品,如果您將價格降得太低,則該產品的感知價值也會下降。 

如果您的觀眾沒有意識到您的在線活動的價值,他們就不會買票,也不會參加。 

非常划算和太便宜之間只有一線之隔。 緩解此問題的一種方法是提供免費門票或“盡你所能”選項。 

免費門票

免費門票總是很有吸引力——誰 喜歡免費嗎? - 當與常規票務選項一起提供時,該活動保持其價值,同時也變得更容易訪問。 

免費選項在現在和未來的活動中變得更加重要,因為它讓面臨越來越大的經濟困難的與會者有機會參與。 

提供免費門票並不意味著您將陷入虧損。 這些車票可以由您承保 活動贊助商

虛擬活動提供了豐富的與會者數據。 贊助商可以使用這些數據來更有效地定位他們的受眾並捕獲更多 合格的潛在客戶. 在這種情況下,為了免費訪問活動,與會者將向贊助商提供額外的數據。 由於這些額外數據非常有價值,因此您可以通過提高讚助套餐的價格來彌補差額。 

您可以明確提供免費門票並在您的票務登錄頁面或活動網站上的信息交換中填寫它們,或者您可以簡單地提供象徵性的註冊費,並為購票者提供免除該費用以換取額外信息的機會。 

付你能做什麼

當您提供“盡你所能”的解決方案或提供建議的票價時,通常情況下,與會者將支付您的要求。 

大多數人會認識到您的活動的價值,感謝您對他們潛在困難的考慮,並希望為他們的訪問做出貢獻。 為人們可以支付多少設置一個合理的建議,他們很可能會這樣做。 

這種類型的票務最適合訪問特定的活動會話。 因此,例如,如果您提供對主題演講、小組討論或表演的訪問權限,則可以包含此選項。 

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無論您提供何種票務等級和選項,請確保票務說明清晰明了。 這些描述是活動策劃者向目標受眾進行營銷的另一種方式。 語言和語氣應反映活動品牌,同時提供盡可能多的細節。 您可以做的越多,將虛擬活動和門票價格置於實際的現實世界交換中,就會增加活動門票的銷售額。 

如果適合您的活動,請考慮在您的描述中保持俏皮。 與其付出你所能付出的,不如給它起個名字。 例如,如果您提供“盡你所能”獲得獨家音樂表演或虛擬雞尾酒時間的機會,請設定一個價格並將其稱為“給 [表演者] 買一杯飲料”或類似的東西。 同樣,如果您可以將推薦價格與現實世界中的某樣東西聯繫起來,人們將更有可能支付它。 

選擇合適的售票平台

根據您的虛擬活動的性質,您很可能正在使用虛擬活動平台。 嘗試找一個綜合平台,比如 加速事件,除了虛擬活動託管功能外,還包括註冊和票務工具。 

您探索的每個平台都可能具有不同的功能,可以以不同的方式使您受益。 

除了 強大的虛擬事件功能,您的活動平台應該:

  • 允許票證等級
  • 簡化事件註冊並提高數據捕獲能力
  • 與社交媒體渠道和電子郵件活動經理等營銷平台集成
  • 啟用分層票務
  • 在註冊時提供捐贈選項
  • 提供深入分析

為您的虛擬活動銷售門票不需要很複雜,事實上,您可以採用類似於您用於物理活動的策略。 

鑑於活動行業乃至整個世界都面臨著一個奇怪的 新常態,為您的潛在買家和與會者提供購買選項現在比以往任何時候都更有效。 

通過為您的門票價格提供價值、提供免費選項並選擇合適的活動平台,您可以售罄您的虛擬活動並在此過程中讓每個人都開心!

 

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